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临沂市中医医院举行 “新开始•心服务”药学服务主题活动启动仪式
概要:
为提升药学服务质量和效能,更好地为患者和临床提供方便快捷、高效专业的药学服务,临沂市中医医院开展了主题为“新开始·心服务”的药学服务主题活动。2020年9月1日上午,活动启动仪式在医院学术交流中心举行,在家的院领导、行政和临床科室主任代表和全体药学部职工共200余人参加仪式活动。
党委书记张志刚同志致辞。“没有优秀的科室,就没有优秀的医院”,张书记要求药学部一定要通过党建切入、规章制度切入、培训切入,“三个切入”持续完善科室管理,切实提升业务水平,提高药学服务质量,建立长效机制,争创模范带头科室,建设“服务一流”“业务一流”的双一流科室。他要求药学部以此为契机,建立优质药学服务的常态化工作机制,树立我院优质服务形象品牌。
在倒计时的钟声中,院党委副书记、院长张丽君同志和药学部职工代表孙兆祥同志共同摁下启动手印,开启了药学部用心做好药学专业技术服务的新篇章。
副院长张培会作动员讲话,他指出“新开始·心服务”药学服务主题活动是药学部贯彻院党委的指示精神的一项重大决策,要深刻认识服务提升活动的重要意义。开展药学服务提升,是提高药学部管控效能的现实需要,是医院树形象、铸品牌的重要手段。他强调创建药学服务品牌是药学部每名职工的事情,要增强参与意识,讲求细节,将责任心、爱心、细心、耐心投入到平凡的工作岗位中,创造与众不同的管理服务,创造出我们的药学精神。
最后药学部全体人员集体宣誓,表达了我院药师锐意进取、开拓创新,不断提升业务服务能力的决心和担当。
启动仪式结束后,院领导班子参观了药学部各科室,对药学部温馨的工作环境和职工的精神面貌给予肯定。
“修和无人见,存心有天知”是我们前人对于药学服务、用心服务的具体体现。“但愿世间人无病,何惜架上药生尘”是我们医疗服务的终极目标。今天“新开始•心服务”药学服务主题活动启动仪式就是我院药学部药学服务的新起点,在今后的工作中,药学部全体职工将夯实专业基础知识,认真履行岗位职责,加强科室协作,以多种形式积极参与、服务临床,实现安全、有效、经济合理用药,为广大患者打造健康长城。
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