为落实“我为群众办实事”工作要求，推动优质护理服务进万家，更好地为出院患者提供高效、便捷的服务，临沂市中医医院开展了延伸护理服务，将护理关爱送到患者家中，让患者足不出户就能享受到临沂市中医医院专业、优质、高效的护理服务，真正为患者解难题、办实事。

8月30日，伤口造口门诊张鹏燕接到一名出院患者家属的电话，称患者臀部皮肤破溃、渗血，疼得烦躁不安、不思饮食……这名患者为79岁的老年男性，半年前在我院住院，期间曾由张鹏燕会诊，治愈了压力性损伤，所以这次又向张鹏燕紧急求助。老年女性家属电话中无法描述具体情况，也不会拍照发图片。在护理部的支持下，为解决患者实际问题，践行人民健康卫士的职责，张鹏燕决定尽快前往患者家中进行规范的居家延伸护理服务。

入户后，张鹏燕对患者的皮肤进行了认真评估，发现这不是压力性损伤，而是潮湿相关性皮肤损伤。张鹏燕对患者破损的皮肤进行了换药处理，并且向家属讲解了压力性损伤与潮湿相关性皮肤损伤之间的区别、居家护理的要点。之后细心指导患者家属如何居家护理潮湿相关性皮肤损伤、如何正确的翻身拍背，预防坠积性肺炎。她暖心规范的护理服务，患者及家属感到十分满意。患者家属质朴地笑着说：“没事常来家里耍耍”，这句话让大家心里暖暖的，并由此感受到护理人员的价值所在。

延伸护理服务，将对患者的关爱和照护延伸到患者家中，提高了患者的生活质量。临沂市中医医院护理人员将在这条道路上坚定不移地走下去，在国家提出的“病有所医，老有所养”的任务中承担应有的责任，继续为广大人民群众提供优质护理服务，把对患者的责任感和爱心进行延伸，为更多患者送去关爱。

                                                                                                     伤口造口门诊供稿  张鹏燕

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